Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de abril de 2026
Titular: Diego Solís Moraga (SolisDiegoCR), San José, Costa Rica
Contacto: [email protected]

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar, acceder o usar la aplicación Beeni o el sitio web beeni.app, usted acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no use la aplicación.

Si usted es menor de 18 años, declara que un padre, madre o tutor legal ha leído y aceptado estos Términos en su nombre.

2. Descripción del servicio

Beeni es una plataforma de aprendizaje bíblico gamificada que ofrece lecciones interactivas, ejercicios de comprensión y memorización, sistema de progreso y puntos (sinapis), devocionales diarios, Sala de Oración comunitaria, funcionalidades para familias y grupos de iglesia, y planes de suscripción gratuitos y pagados.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad de la aplicación en cualquier momento, con aviso previo razonable cuando sea posible.

3. Cuentas de usuario

3.1 Registro

Para usar la mayoría de las funcionalidades, debe crear una cuenta. Se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.

3.2 Seguridad de la cuenta

Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos inmediatamente a [email protected] si detecta uso no autorizado.

3.3 Cuentas de menores

Para usuarios menores de 13 años, un adulto responsable (padre, madre o tutor) debe crear y gestionar la cuenta. El adulto es responsable del uso que el menor haga de la aplicación.

3.4 Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos, proporciona información falsa, usa la aplicación con fines ilegales o abusivos, o no paga por un servicio contratado.

4. Planes de suscripción y pagos

4.1 Planes disponibles

Beeni ofrece un plan gratuito (Explorador) y planes pagados: Premium, Familiar, Iglesia 25 e Iglesia 100. Los detalles y precios actuales se encuentran en beeni.app/planes.

4.2 Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados por ONVO Pay, un procesador de pagos externo. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

4.3 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo salvo que cancele antes de la fecha de renovación.

4.4 Política de reembolso

Ofrecemos reembolso total dentro de los primeros 7 días de contratación de un plan nuevo. Después de 7 días, no se ofrecen reembolsos por períodos ya iniciados. Para solicitar reembolso: [email protected].

4.5 Planes de grupo

El titular del plan grupal es responsable del pago y la gestión de los miembros. Si el titular cancela, el acceso de los miembros también termina.

5. Uso aceptable

Al usar Beeni, se compromete a NO:

6. Sala de Oración y contenido generado por usuarios

6.1 Licencia sobre su contenido

Cuando publica una petición de oración, nos otorga una licencia no exclusiva para almacenar y mostrar ese contenido dentro de la aplicación. Usted sigue siendo dueño de su contenido.

6.2 Reglas de la Sala de Oración

Está prohibido publicar: nombres completos de terceros sin consentimiento, información médica sensible de terceros, datos de contacto personal, contenido político partidista, ataques a personas específicas, publicidad, o contenido hostil hacia la fe.

6.3 Moderación

Nos reservamos el derecho de revisar y eliminar contenido que viole estos Términos, suspender a usuarios reincidentes, y cooperar con autoridades si el contenido implica riesgo a la vida o delitos.

6.4 Reporte de contenido

Los usuarios pueden reportar contenido usando el botón "Reportar". Revisaremos reportes en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido original de la aplicación (textos, ilustraciones, audios, código, diseño, marca "Beeni", mascotas Beeni y Rebee) es propiedad de Diego Solís Moraga o de sus licenciantes. Los titulares de planes Iglesia y Familiar pueden usar las lecciones descargables dentro del contexto de su grupo, sin fines comerciales y citando a Beeni como fuente.

8. Disclaimer religioso

Beeni presenta contenido desde una perspectiva cristiana evangélica, sin adhesión a una denominación específica. La aplicación es una herramienta complementaria y no reemplaza la participación en una iglesia local ni la guía pastoral. El contenido no constituye consejería espiritual, psicológica, médica, legal ni financiera.

Si está en crisis de salud mental: Costa Rica: 911 o línea 1322 | España: 024 | USA: 988.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Beeni no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que usted haya pagado a Beeni en los 12 meses previos al reclamo, o $100 USD, lo que sea mayor.

10. Resolución de disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de buena fe mediante comunicación directa a [email protected]. Estos Términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Los conflictos se resolverán en los tribunales de San José, Costa Rica.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Los cambios significativos se notificarán con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado después de la fecha efectiva constituye aceptación.

12. Contacto

Email: [email protected]
Titular: Diego Solís Moraga
Dirección: San José, Costa Rica

Al usar Beeni, usted confirma haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

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